Выполняют мониторинг IT-инфраструктуры, предоставляют помощь в решении проблем, также осуществляют поддержку работоспособности оборудования.
Обеспечивают стабильную работу IT-системы, оказывают техническую поддержку, предоставляют услуги по настройке и обслуживанию оборудования.