Условия пользования
Terms of use

Общие положения

Настоящие Условия пользования (далее — «Условия») регулируют отношения между владельцем веб-сайта magg.uz (далее — «Сайт», «мы») и любым лицом, использующим Сайт (далее — «Пользователь», «вы»).

Сайт — это каталог заведений, сервисов и брендов Узбекистана с отзывами и оценками клиентов. Отзывы публикуются пользователями через Сайт и наш Telegram-бот.

Используя Сайт — просматривая страницы, оставляя отзывы или взаимодействуя с ботом, — вы подтверждаете, что ознакомились с Условиями и принимаете их в полном объёме. Если вы не согласны с Условиями, пожалуйста, не пользуйтесь Сайтом.

Термины

• «Контент» — любые тексты, отзывы, оценки, изображения и другие материалы, которые пользователи размещают на Сайте или через Бот.
• «Профиль» — страница заведения, сервиса или бренда на Сайте.
• «Бот» — Telegram-бот magg.uz, через который пользователи авторизуются и публикуют отзывы.
• «Бизнес» — лицо или компания, владеющие заведением, сервисом или брендом, о котором создан Профиль.

Учётная запись

Чтобы опубликовать отзыв, нужно войти через Telegram. Вы отвечаете за сохранность доступа к своему аккаунту Telegram и за все действия, совершённые с его помощью.

Один пользователь может иметь только один актуальный отзыв на каждый Профиль. Новый отзыв о том же Профиле заменяет предыдущий.

Мы вправе ограничить или закрыть пользователю доступ к публикации отзывов при нарушении Условий, в том числе без предварительного уведомления.

Отзывы и оценки

Отзыв должен основываться на вашем личном опыте взаимодействия с заведением, сервисом или брендом. Мы можем предложить прикрепить фото чека — это необязательно и служит лишь подтверждением визита.

Запрещается:

• размещать заведомо ложные или вводящие в заблуждение сведения;
• оставлять отзывы о собственном Бизнесе, Бизнесе работодателя или конкурентах под видом клиента;
• оставлять отзывы за вознаграждение или по договорённости с Бизнесом;
• публиковать оскорбления, угрозы, нецензурную лексику, призывы к насилию и дискриминационные высказывания;
• размещать персональные данные третьих лиц (телефоны, адреса, документы, фото людей) без их согласия;
• размещать рекламу, спам, ссылки на сторонние ресурсы и промокоды;
• размещать материалы, нарушающие законодательство Республики Узбекистан или права третьих лиц.

Оценки Профилей рассчитываются на основе отзывов пользователей, отражают их субъективное мнение и не являются экспертным заключением или гарантией качества.

Модерация

Мы вправе, но не обязаны проверять Контент до и после публикации. Мы можем отклонить, отредактировать (например, скрыть персональные данные), скрыть или удалить любой Контент по своему усмотрению, в том числе без объяснения причин.

Для обработки и проверки отзывов мы можем использовать автоматизированные средства, включая алгоритмы на основе искусственного интеллекта.

Отзыв может быть скрыт по обоснованному запросу Бизнеса или третьих лиц, если он нарушает Условия или закон.

Права на Контент

Размещая Контент, вы предоставляете нам бессрочную, безвозмездную, неисключительную и действующую по всему миру лицензию на использование, воспроизведение, изменение, перевод, публикацию и распространение этого Контента на Сайте, в Боте и в наших материалах (включая социальные сети и материалы для Бизнеса), в том числе без указания автора.

Вы гарантируете, что обладаете всеми правами на публикуемый Контент и что он не нарушает права третьих лиц.

Вы можете запросить удаление своего отзыва, написав нам по контактам, указанным ниже.

Для Бизнеса

Мы можем создавать Профили на основе открытых источников без согласия Бизнеса. Бизнес может обратиться к нам для уточнения информации в Профиле, ответа на отзывы или сотрудничества.

Мы не удаляем негативные отзывы по запросу Бизнеса, если они соответствуют Условиям.

Платные услуги для Бизнеса предоставляются по отдельным договорённостям и не влияют на отзывы и оценки пользователей.

Интеллектуальная собственность

Сайт, его название, логотип, дизайн, программный код, база данных, структура и подборки принадлежат нам и защищены законом. Копирование, парсинг и автоматический сбор данных Сайта без нашего письменного разрешения запрещены.

Названия, товарные знаки и логотипы заведений и брендов принадлежат их правообладателям и используются на Сайте исключительно в информационных целях.

Ограничение ответственности

Сайт предоставляется «как есть». Отзывы отражают мнение авторов; мы не гарантируем их точность, полноту и актуальность. Информация в Профилях (адреса, часы работы, цены, акции) может устареть — уточняйте её напрямую у заведения.

Мы не участвуем в отношениях между Пользователем и Бизнесом и не несём ответственности за качество товаров и услуг.

В максимально допустимых законом пределах мы не отвечаем за убытки, возникшие из-за использования или невозможности использования Сайта. Сайт может быть временно недоступен по техническим причинам.

Персональные данные

Мы обрабатываем данные, необходимые для работы Сайта: идентификатор и имя в Telegram, текст отзывов и прикреплённые файлы, а также технические данные (IP-адрес, тип устройства, файлы cookie). Ваше имя может отображаться рядом с отзывом.

Для анализа посещаемости мы используем сервисы веб-аналитики (Google Analytics), использующие файлы cookie.

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. Для удаления своих данных обратитесь к нам.

Сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты и сведения об акциях других компаний. Мы не контролируем такие ресурсы и не отвечаем за их содержание и достоверность.

Изменения Условий

Мы можем изменять Условия в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Если вы продолжаете использовать Сайт после публикации изменений, это означает ваше согласие с ними.

Применимое право

Условия регулируются законодательством Республики Узбекистан. Споры разрешаются путём переговоров, а если согласие не достигнуто — в суде по месту нахождения владельца Сайта.

В случае расхождений между русской и английской версиями Условий преимущество имеет русская версия.

Контакты

По всем вопросам, связанным с Условиями, отзывами и Профилями, пишите нам в Telegram: @indexcontact.

General

These Terms of Use (the “Terms”) govern the relationship between the owner of the website magg.uz (the “Site”, “we”, “us”) and any person who uses the Site (the “User”, “you”).

The Site is a catalog of places, services and brands in Uzbekistan with customer reviews and ratings. Reviews are posted by Users through the Site and our Telegram bot.

By using the Site — browsing pages, posting reviews or interacting with the bot — you confirm that you have read the Terms and accept them in full. If you do not agree with the Terms, please do not use the Site.

Definitions

• “Content” — any text, reviews, ratings, photos and other materials posted by Users on the Site or through the Bot.
• “Profile” — the page of a place, service or brand on the Site.
• “Bot” — the magg.uz Telegram bot used to sign in and post reviews.
• “Business” — the person or company that owns the place, service or brand a Profile is about.

Account

To post a review, you need to sign in through Telegram. You are responsible for keeping your Telegram account secure and for all actions taken with it.

One person may have only one current review per Profile. A new review of the same Profile replaces the previous one.

We may restrict or block a User's ability to post reviews if the Terms are violated, including without prior notice.

Reviews and ratings

A review must be based on your own first-hand experience with the place, service or brand. We may suggest attaching a photo of your receipt — this is optional and serves only to confirm the visit.

You must not:

• post knowingly false or misleading information;
• review your own Business, your employer's Business or a competitor while posing as a customer;
• post reviews for a reward or by arrangement with a Business;
• post insults, threats, profanity, incitement to violence or discriminatory statements;
• post personal data of other people (phone numbers, addresses, documents, photos) without their consent;
• post advertising, spam, links to third-party resources or promo codes;
• post material that violates the laws of the Republic of Uzbekistan or the rights of others.

Profile ratings are calculated from Users' reviews, reflect subjective opinions and do not constitute an expert assessment or guarantee of quality.

Moderation

We may, but are not obliged to, check Content before and after publication. We may reject, edit (for example, redact personal data), hide or remove any Content at our discretion, including without giving reasons.

We may use automated tools, including AI-based algorithms, to process and check reviews.

A review may be hidden or removed following a substantiated request from a Business or third party if it violates the Terms or the law.

Rights to Content

By posting Content, you grant us a perpetual, royalty-free, non-exclusive, worldwide licence to use, reproduce, modify, translate, publish and distribute that Content on the Site, in the Bot and in our materials (including social media and materials for Businesses), without attribution.

You confirm that you hold all rights to the Content you post and that it does not infringe the rights of others.

You can request removal of your review by contacting us using the details below.

For Businesses

We may create Profiles from public sources without the Business's consent. A Business may contact us to update Profile information, respond to reviews or discuss partnership.

We do not remove negative reviews at a Business's request if they comply with the Terms.

Paid services for Businesses are provided under separate agreements and do not affect reviews or ratings.

Intellectual property

The Site, its name, logo, design, code, database, structure and collections belong to us and are protected by law. Copying, scraping and automated collection of data from the Site without our written permission are prohibited.

The names, trademarks and logos of places and brands belong to their respective owners and are used on the Site for informational purposes only.

Limitation of liability

The Site is provided “as is”. Reviews reflect the opinions of their authors; we do not guarantee their accuracy, completeness or relevance. Profile details (addresses, opening hours, prices, promotions) may be out of date — check them directly with the place.

We are not part of the relationship between a User and a Business and are not responsible for the quality of goods or services.

To the fullest extent permitted by law, we are not liable for any losses arising from the use of, or inability to use, the Site. The Site may be temporarily unavailable for technical reasons.

Personal data

We process the data needed to run the Site: your Telegram ID and name, the content of your reviews and attached media, as well as technical data (IP address, device type, cookies). Your name may be shown next to your review.

We use web analytics services (Google Analytics) that rely on cookies to analyse traffic.

We do not share personal data with third parties, except where required by law. To request data deletion, contact us.

Third-party resources

The Site may contain links to third-party websites and information about promotions from other companies. We do not control third-party resources and are not responsible for their content or accuracy.

Changes to the Terms

We may update the Terms at any time. The new version takes effect when published on this page. If you continue to use the Site after changes are published, you accept the updated Terms.

Governing law

The Terms are governed by the laws of the Republic of Uzbekistan. Disputes are resolved through negotiation or, if no agreement is reached, in court at the location of the Site owner.

In case of any discrepancy between the Russian and English versions of the Terms, the Russian version prevails.

Contact

For any questions about the Terms, reviews or Profiles, message us on Telegram: @indexcontact.